Cambios, Devoluciones y Garantía – Mas Vital

En Mas Vital queremos que tengas una buena experiencia de compra. Por eso, te explicamos de manera sencilla tus derechos y cómo ejercerlos:

Garantía legal

Si un producto presenta una falla de fabricación, tienes hasta 6 meses desde la compra para elegir entre:

- Cambio del producto

- Devolución del dinero

Derecho a retracto (compras online)

Si compraste a través de nuestro sitio web, tienes 10 días desde que recibes el pedido para arrepentirte y devolverlo, siempre que el producto esté sin uso y en perfecto estado.
Por razones de higiene y seguridad, este derecho no aplica a suplementos o productos que hayan sido abiertos o desprecintados.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a contactomasvital@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con los pasos a seguir para coordinar el cambio o devolución.